Z
Забронировали номер в ПАНСИОНАТЕ "МАНДАРИН" в сентябре с предоплатой, приехали. Ужжоос!
Номер задрипанный с торчащими пружинами матраса, пахнет чем угодно, только не обещанной пицундской сосной, все двери рассохлись, в санузел вАще не закрываются)) кондишн совдеповский, тарахтит как трактор, спать с ним невозможно! открыть форточку нельзя, т.к. в неё человек худощавый спокойно пролезет. Территория махусенькая, как тюремный дворик, на пляже КРРУПНЮЩАЯ галька, надо идти в любую сторону от пансионата, чтоб нормально улечься...отдельно- питание. Я лично звонила в пансионат(и на сайте было написано о комплексном питании- завтрак+обед 350р/сутки с человека), в разговоре мне подтвердили эту информацию. Ещё сказали, что если понравится - можно и ужин в комплексный включить и стоить это будет 600-650р/чел. На месте оказалось, что предоплату по банку перечисляешь ООО "службе гостеприимства Абхазии", пансионат принадлежит частному лицу, а кафе в этом году взято в аренду третьим частным лицом! И питание - только по ресторанному меню! И что я вру! мне никто не мог так ответить.
При нас выезжала молодая пара в срочном порядке, не "догостив" в этом "уютном" месте.
Спасибо соседям, супружеская пара преклонного возраста рассказали, что питание отвратительное и даже по таким ценам они ходят полуголодные.
Мы не успели заселится в номер, но! успели отдать оставшуюся наличку за проживание за 7 дней, при этом нам не дали никакого документа, подтверждающего оплату, ну вот так у нас, сказали...ничего мы не выписываем!
И мы передумали здесь останавливаться, согласившись потерять при этом предоплату(4200руб).
Не тут то было! Прошло всего 10 мин после оплаты, но Нана(так кажется её зовут) крепко вцепилась в сумку с наличкой и сказала:хотите уехать - вперёд! вас никто не держит, но денег вы уже не увидите. Переговоры с администратором по телефону не дали результат(она оказалась сразу на отдыхе в Турции, не давала и два слова вставить мне в разговор и швырнула трубку).
СПАСИБО! огромное Службе гостеприимства Абхазии!
Только после их вмешательства и проведенных переговоров нам таки вернули наличку, при этом сказав, что у нас нет совести, т.к. они теряют прибыль.
Выводы делайте сами! а я всем, кому смогу - расскажу про наш печальный опыт.
Номер задрипанный с торчащими пружинами матраса, пахнет чем угодно, только не обещанной пицундской сосной, все двери рассохлись, в санузел вАще не закрываются)) кондишн совдеповский, тарахтит как трактор, спать с ним невозможно! открыть форточку нельзя, т.к. в неё человек худощавый спокойно пролезет. Территория махусенькая, как тюремный дворик, на пляже КРРУПНЮЩАЯ галька, надо идти в любую сторону от пансионата, чтоб нормально улечься...отдельно- питание. Я лично звонила в пансионат(и на сайте было написано о комплексном питании- завтрак+обед 350р/сутки с человека), в разговоре мне подтвердили эту информацию. Ещё сказали, что если понравится - можно и ужин в комплексный включить и стоить это будет 600-650р/чел. На месте оказалось, что предоплату по банку перечисляешь ООО "службе гостеприимства Абхазии", пансионат принадлежит частному лицу, а кафе в этом году взято в аренду третьим частным лицом! И питание - только по ресторанному меню! И что я вру! мне никто не мог так ответить.
При нас выезжала молодая пара в срочном порядке, не "догостив" в этом "уютном" месте.
Спасибо соседям, супружеская пара преклонного возраста рассказали, что питание отвратительное и даже по таким ценам они ходят полуголодные.
Мы не успели заселится в номер, но! успели отдать оставшуюся наличку за проживание за 7 дней, при этом нам не дали никакого документа, подтверждающего оплату, ну вот так у нас, сказали...ничего мы не выписываем!
И мы передумали здесь останавливаться, согласившись потерять при этом предоплату(4200руб).
Не тут то было! Прошло всего 10 мин после оплаты, но Нана(так кажется её зовут) крепко вцепилась в сумку с наличкой и сказала:хотите уехать - вперёд! вас никто не держит, но денег вы уже не увидите. Переговоры с администратором по телефону не дали результат(она оказалась сразу на отдыхе в Турции, не давала и два слова вставить мне в разговор и швырнула трубку).
СПАСИБО! огромное Службе гостеприимства Абхазии!
Только после их вмешательства и проведенных переговоров нам таки вернули наличку, при этом сказав, что у нас нет совести, т.к. они теряют прибыль.
Выводы делайте сами! а я всем, кому смогу - расскажу про наш печальный опыт.