OBRA, что то вроде чеков мож и есть точно не скажу... Но то что в трудовой есть и налоги платят эт да...и кстати Сами жрицы могут отказать клиенту без объяснения причин...Ну не нравится ей этот дядечка и не будет она с ним этим заниматься ... Ну на счет возврата это он конечно утрирует...а так все правильно...