Курорт ОПК "Пицунда"
- Автор темы Роман-77
- Дата начала
П
Вы опять со своим уставом пытаетесь в ОПК попасть? Независимо от того, когда Вы забронировали: за полгода или за день, полностью Вы оплатили путевку или частично - вы не можете выбрать ничего!!! 1 категория ( пока что!) есть в 4 корпусах, дальше может и другие отремонтируют. В каком из них будут места ко времени вашего приезда - неизвестно. А вы замахнулись и на корпус, и на этаж, ещё и на номер! Это блин такую систему им надо устанавливать, чтобы движения по номерам учитывать: кто-то сдаст бронь, кто-то решит продлить отдых, кто-то попросит поменять номер из-за каких-то неудобств и т.д. Столько многоэтажных корпусов! Вы знаете пансионат больше по количеству мест? Тем более не стоит забывать про стоимость отдыха в ОПК, он бюджетный по сравнению с нашим побережьем. А Вы прямо на VIP услуги замахиваетесь!
И уж явно не стОит думать, что остальным всё равно куда их поселят! Никому не всё равно, уж поверьте.
Ещё по приезду Вас может ждать "приятный" сюрприз: вашу бронь могут и не найти! И Вы потом полдня будете выяснять как, почему, звонить в турагенство и т.д. И это всё будете делать Вы, а не ОПК. При нас так было у одной супружеской пары.
И уж явно не стОит думать, что остальным всё равно куда их поселят! Никому не всё равно, уж поверьте.
Ещё по приезду Вас может ждать "приятный" сюрприз: вашу бронь могут и не найти! И Вы потом полдня будете выяснять как, почему, звонить в турагенство и т.д. И это всё будете делать Вы, а не ОПК. При нас так было у одной супружеской пары.
Г
Очень простую, таких не одна есть на рынке гостиничного ПО. Просто давным давно есть специальное программное обеспечение для отелей, которое всё это легко учитывает. Дело персонала только вводить данные клиентов - когда приедет, в какой номер поселить. Количество мест не имеет значения, хоть 20 тысяч. И это никакие не VIP-услуги, это базовый уровень.
Если мою бронь не найдут - я уеду в этот же день, напишу невероятно разгромные отзывы на куче ресурсов, отсужу деньги у турагентства (это вообще без проблем, у меня есть друзья адвокаты по таким делам) и ещё получу с него компенсацию за моральный ущерб и все сопутствующие расходы.
Если мою бронь не найдут - я уеду в этот же день, напишу невероятно разгромные отзывы на куче ресурсов, отсужу деньги у турагентства (это вообще без проблем, у меня есть друзья адвокаты по таким делам) и ещё получу с него компенсацию за моральный ущерб и все сопутствующие расходы.
П
Гурман)) Вы можете ломать систему.. может быть система сломает вас.. выбор за вами! ))
Но в Пицунду можно и нужно ехать только за морем и соснами.. все.. это надо понимать
а "бегать там за куском мыла" а вам придется упрашивать горничную положить вам его и все прочее что вам обязаны... ну или судиться и нанимать адвокатов..... мне лично проще своим руки помыть и время не терять дышать морским бризом... но выбор за вами)))
Но в Пицунду можно и нужно ехать только за морем и соснами.. все.. это надо понимать
а "бегать там за куском мыла" а вам придется упрашивать горничную положить вам его и все прочее что вам обязаны... ну или судиться и нанимать адвокатов..... мне лично проще своим руки помыть и время не терять дышать морским бризом... но выбор за вами)))
Последнее редактирование модератором:
Вам тут на нескольких страницах втолковывали, что забудьте все, что видели в России и как там что делается.
Но, видимо, так и не дошло...
Но абхазскую систему вам не сломать.
Вот так вот все это читаю - а может, не ехать, а?... ну чего нервы мотать и себе, и... нет, только себе, персоналу ваши недовольства глубоко по-хрену.
А с Абхазии за моральный ущерб получить - нет! езжайте! Вы будете первым, но не последним, кто попытался.
А может, все-таки не ехать...заранее готовиться на битву с абхазским менталитетом против опыта российских отельеров...
Но, видимо, так и не дошло...
Но абхазскую систему вам не сломать.
Вот так вот все это читаю - а может, не ехать, а?... ну чего нервы мотать и себе, и... нет, только себе, персоналу ваши недовольства глубоко по-хрену.
А с Абхазии за моральный ущерб получить - нет! езжайте! Вы будете первым, но не последним, кто попытался.
А может, все-таки не ехать...заранее готовиться на битву с абхазским менталитетом против опыта российских отельеров...
Г
Не с Абхазии. Туроператор российский.
Ехать однозначно. Если мне будут мотать нервы, я их в ответ так могу помотать, что мало не покажется...
Но может и не будут. Там будет видно.
По крайней мере - если в отремонтированных корпусах комнаты открываются карточкой, и она же включает электричество в комнате (её надо воткнуть в слот на стене внутри комнаты), это значит что в корпусах смонтирована одна из централизованных систем контроля для "умных гостиниц". Одно из стандартных решений, а они интегрированные, включают рабочие места для службы безопасности, ресепшена и т.д. Скорее всего точно такая же как в Аква-Лоо, там тоже несколько корпусов, около 2000 мест, и тоже используются карточки. Следствие первое - не всё что видел в России и как там что делается имеет смысл забывать. Следствие второе - система позволяет легко забронировать конкретный номер на заданные даты. То есть, это вообще в два клика мышкой делается. Скоро проверю.
Ехать однозначно. Если мне будут мотать нервы, я их в ответ так могу помотать, что мало не покажется...
Но может и не будут. Там будет видно.
По крайней мере - если в отремонтированных корпусах комнаты открываются карточкой, и она же включает электричество в комнате (её надо воткнуть в слот на стене внутри комнаты), это значит что в корпусах смонтирована одна из централизованных систем контроля для "умных гостиниц". Одно из стандартных решений, а они интегрированные, включают рабочие места для службы безопасности, ресепшена и т.д. Скорее всего точно такая же как в Аква-Лоо, там тоже несколько корпусов, около 2000 мест, и тоже используются карточки. Следствие первое - не всё что видел в России и как там что делается имеет смысл забывать. Следствие второе - система позволяет легко забронировать конкретный номер на заданные даты. То есть, это вообще в два клика мышкой делается. Скоро проверю.
Последнее редактирование модератором:
Г
Я и не просил объяснять. Я спрашивал - есть ли у кого-то конкретный опыт конкретных договорённостей (или их невыполнения, отказа). А не теоретические измышления о том чего может быть, чего не может. Приемлемым ответом могло быть отсутствие реакции, означающее что такого опыта нет. Большинство вместо этого высказанного меня не интересует.
Нету такого опыта ни у кого. Так что у Вас есть шанс стать первопроходцем)))
Своего мнения навязывать не стану,но все вышенаписавшие правы-пошлют Вас, далекоооо..... Нет у них такой услуги-заранее бронировать конкретный номер,а на нет и суда нет.
Единственное приемлемое решение для Вас:по приезду озвучить свои пожелания и ждать,когда нужный номер освободится(на это может уйти несколько дней),заселившись туда,где свободно.А потом уже переехать в номер своей мечты.
Кстати, многие,особенно дотошные,так и поступают,кому не лень таскаться с чемоданами по разным номерам. Я и сама такая,но в запущенной форме-в июне я таскалась по разным корпусам(предпосыл был несколько иным,но тем не менее факт переселения налицо).
Своего мнения навязывать не стану,но все вышенаписавшие правы-пошлют Вас, далекоооо..... Нет у них такой услуги-заранее бронировать конкретный номер,а на нет и суда нет.
Единственное приемлемое решение для Вас:по приезду озвучить свои пожелания и ждать,когда нужный номер освободится(на это может уйти несколько дней),заселившись туда,где свободно.А потом уже переехать в номер своей мечты.
Кстати, многие,особенно дотошные,так и поступают,кому не лень таскаться с чемоданами по разным номерам. Я и сама такая,но в запущенной форме-в июне я таскалась по разным корпусам(предпосыл был несколько иным,но тем не менее факт переселения налицо).
Г
Пссс... если это без проблем решают в управлении пансионата, то уж закрепление определённого номера за определённой бронью должны тоже. Потому как разницы практически нет никакой, точнее даже в первом случае больше геморроя для персонала - они вас должны дважды в номера вписывать. В случае предварительной брони только один раз.
На самом деле, предварительная бронь почти ничем не отличается от обычного заселения - также точно в базу заносится информация о том, что человек занял такой то номер с такой то до такой то даты. Только делается это не в момент его приезда, а за пару месяцев по его личному обращению по телефону или иначе. По приезду это только подтверждается. Теперь должно быть понятно что если предварительной брони нет - ну это... маразм.
На самом деле, предварительная бронь почти ничем не отличается от обычного заселения - также точно в базу заносится информация о том, что человек занял такой то номер с такой то до такой то даты. Только делается это не в момент его приезда, а за пару месяцев по его личному обращению по телефону или иначе. По приезду это только подтверждается. Теперь должно быть понятно что если предварительной брони нет - ну это... маразм.
Последнее редактирование модератором:
П
Я так понимаю камень в мой огород. Отвечаю: если бы не было опыта, я бы вам и не писала. В первый раз когда ехали, я дотошно пыталась найти номер самого ОПК и их директора, потом звонила по всем агентствам ( авось где-то корпус можно-таки выбрать), писала в администрацию по мылу. Везде был один ответ, который Вы уже знаете. Если не верите - проверяйте, особенно когда очень много свободного времени.
Но меня это не останавило: я просила ( по приезду) телефон у администраторов конкретного корпуса, куда хотела бы опять попасть в следующем году, чтобы они "по блату" местечко придержали. Но и тут не срослось, т.к. текучка там хорошая.
В общем если Вам не идётся по проторенной дороге, берите мачете и прорубайте свою, авось ваша окажется лучше! Только нам не забудьте написать в случае успеха, мы тоже по ней пойдем)))))
Вот только не понимаю, чем вам не едется в Турцию или Египет: там сервис -так сервис, персонал фальшиво услужлив и так же фальшиво улыбается? Накой дремучая Абхазия, где всё Вас недостойно?
И кстати, ну неужели вы дальше этого форума не ходите? И такого не читывали?
Админа прошу не банить, ссылок и рекламы нет. Изображение - в качестве достоверности ответа.
Но меня это не останавило: я просила ( по приезду) телефон у администраторов конкретного корпуса, куда хотела бы опять попасть в следующем году, чтобы они "по блату" местечко придержали. Но и тут не срослось, т.к. текучка там хорошая.
В общем если Вам не идётся по проторенной дороге, берите мачете и прорубайте свою, авось ваша окажется лучше! Только нам не забудьте написать в случае успеха, мы тоже по ней пойдем)))))
Вот только не понимаю, чем вам не едется в Турцию или Египет: там сервис -так сервис, персонал фальшиво услужлив и так же фальшиво улыбается? Накой дремучая Абхазия, где всё Вас недостойно?
И кстати, ну неужели вы дальше этого форума не ходите? И такого не читывали?
Админа прошу не банить, ссылок и рекламы нет. Изображение - в качестве достоверности ответа.
Последнее редактирование модератором:
П
Не за чужие он гуляет, за свои!!!! Нервы, титановые...
И причем не один такой, есть старый знакомый по имени Андрей, вот бы их свести, я даже подумала, что это он ( но есть небольшая несостыковочка в фактах)...Тот же стиль, та же техника, тот же девиз: "Есть два мнения..." Я просто восторгаюсь таким упорством! Того с его мнением жизнь бьёт ключом по голове, а он встаёт и заново свою песню поёт и так всю жизнь!
И причем не один такой, есть старый знакомый по имени Андрей, вот бы их свести, я даже подумала, что это он ( но есть небольшая несостыковочка в фактах)...Тот же стиль, та же техника, тот же девиз: "Есть два мнения..." Я просто восторгаюсь таким упорством! Того с его мнением жизнь бьёт ключом по голове, а он встаёт и заново свою песню поёт и так всю жизнь!
обычный троллинг.
По существу и в России как правило не гарантируют заселение в конкретный номер. Слишком много факторов и не одна система бронирования их не учитывает. Если конечно номера не люксовые.
По Абхазии. Опыт Питиуса и Литфонда. Агенства выкупают несколько номеров на весь сезон. И очень часто заселяют в один номер. Но бывает сантехника подтекла, есть свободные номера и продлили проживания...
Два раза бронировали Питиус напрямую. Жили в одном и том же номере. Скорее всего совпадение, но там трёхместных немного. И при бронировании напрямую у Питиуса они указывают этаж. Пятый или девятый если номер дороже
По существу и в России как правило не гарантируют заселение в конкретный номер. Слишком много факторов и не одна система бронирования их не учитывает. Если конечно номера не люксовые.
По Абхазии. Опыт Питиуса и Литфонда. Агенства выкупают несколько номеров на весь сезон. И очень часто заселяют в один номер. Но бывает сантехника подтекла, есть свободные номера и продлили проживания...
Два раза бронировали Питиус напрямую. Жили в одном и том же номере. Скорее всего совпадение, но там трёхместных немного. И при бронировании напрямую у Питиуса они указывают этаж. Пятый или девятый если номер дороже
П
Есть понятие: "В чужой монастырь..." Сейчас не советское время, когда хватай, что дают, и беги, чтобы не отобрали. Сейчас выбор огромен, в том числе в любой точке мира. А вот это: "хочу такой же, но с перламутровыми пуговицами" не работает. Минимум скажут: " Не хочешь - не бери", а максимум ещё и пошлют нелецеприятно. Если он конечно просто рассуждает: а вот хорошо бы если... Ну да, хорошо бы. Но тут у каждого спроси: что бы вы предложили поменять там-то и там-то, так страниц на 10 люди напишут пожеланий.
Последнее редактирование модератором:
П
Про Питиус тоже узнавала, но там этажность распределена по ремонту, а в ОПК по корпусам)))
Но он не тролль, он Гурман))) Обычный стёб виден сразу! А тут юношеский максимализм, сохраненный и приумноженный с годами. Обычно в подрастковом возрасте это переживается и дальше живёт себе спокойно человек по правилам общества, но у некоторых сохраняется и они дальше против системы шуруют.
Но он не тролль, он Гурман))) Обычный стёб виден сразу! А тут юношеский максимализм, сохраненный и приумноженный с годами. Обычно в подрастковом возрасте это переживается и дальше живёт себе спокойно человек по правилам общества, но у некоторых сохраняется и они дальше против системы шуруют.