Курорт ОПК "Пицунда"
- Автор темы Роман-77
- Дата начала
Отличный сегодня денек был! Весь день на пляже. А вечером неожиданно попала на морскую прогулку-корабль прямо на наш пляж между Амрой и Колхидой причалил и давай зазывать на купание в открытом море. Соблазнилась я таки и поплыла. Нормально прокатились. Дельфины вокруг корабля прыгали,потом уже люди прыгали-с корабля в открытое море. К ужину вернулись на наш пляж.
Ну вот и мы сегодня прибыли... Всё отлично, «БЗЫБЬ», 8 этаж, прямой вид на море, которое сегодня было обалденным... Отключение электричества несколько раз в день, дважды подъем на 8 этаж по лестнице, один из них с сумками при заселении (не было сил уже ждать)... но это ничего. Скажите мне, проживающие здесь, что вы делаете с подушками, завернутыми в простыню вместо наволочки? А с двумя простынями на двухспальном скользком матрасе, постеленными внахлест и совсем не держащимися на месте? Почему-то эти два факта выбесили. Ну и музыка от двух кафе: Морвокзал и какое-то около Золотого руна... в Морвокзале до сих пор «культурная программа» продолжается.
И еще. Номер оказался недоубран. Мусор не выкинут, в санузле вода на полу. Сейчас понимаю, что надо было сразу идти предъявлять претензии, но так устали с дороги, так хотелось под душ и в море! Вот такое разочарование. Надеюсь, моё отношение изменится в лучшую сторону. Всё, ругайте! )
И еще. Номер оказался недоубран. Мусор не выкинут, в санузле вода на полу. Сейчас понимаю, что надо было сразу идти предъявлять претензии, но так устали с дороги, так хотелось под душ и в море! Вот такое разочарование. Надеюсь, моё отношение изменится в лучшую сторону. Всё, ругайте! )
С приездом! :+1:
У нас на подушках обычные наволочки) Попросите поменять, ведь каждый день многие уезжают! :wink:
Простынь у нас одна + один пододеяльник. Да, простынь скользит, приходится всё время поправлять(( Есть наматрасник с веревочками, но мы его сняли, подкладываем под подушку), простыня стала меньше скользить)))
Покрывало вставили в пододеяльник после двух прохладных ночей(на той неделе) Одеял нам не выдали, но мы и не просим, т.к.стало тепло)
Отдыхайте и не думайте о проблемах, море здесь супер!!! А теперь и погода наладилась)))
У нас на подушках обычные наволочки) Попросите поменять, ведь каждый день многие уезжают! :wink:
Простынь у нас одна + один пододеяльник. Да, простынь скользит, приходится всё время поправлять(( Есть наматрасник с веревочками, но мы его сняли, подкладываем под подушку), простыня стала меньше скользить)))
Покрывало вставили в пододеяльник после двух прохладных ночей(на той неделе) Одеял нам не выдали, но мы и не просим, т.к.стало тепло)
Отдыхайте и не думайте о проблемах, море здесь супер!!! А теперь и погода наладилась)))
Последнее редактирование:
Спасибо за совет! Все таки я отказалась от питания, чему очень рада)))
Директор при приёме заявления спросил причину отказа, потом подписал
Деньги вернутся на карту,т.к.мы покупали путевки в турагентстве.
П.с/ Причину отказа от питания объяснила так - «оно меня полностью не устраивает».
Но директор захотел услышать более конкретный ответ)))
- надоело есть гречу с капустой каждый день и на обед, и на ужин. Мне не хочется участвовать в битве за курицу, когда ее приносят на одном подносе.
- тогда надо просто подождать!
- ждать приходится долго, минут 10, и поэтому потом опять начинается битва...
- я уже пустил в продажу путевки без питания, для категории номеров с ч/у, но почему-то до сих пор никто не спрашивал без питания.
- а Вы пустите в продажу путевки без питания для 1-й категории номеров со всеми удобствами и увидите много обращений.
- я к следующему сезону открою прямую продажу на нашем сайте и там, думаю, будут разные варианты. Вы же видели, наверное, около курзала на 1-м этаже теперь есть столовая, где можно купить то, что захочешь? Правда, там происходят разные моменты... с ценами и с качеством... Но мы, к сожалению, не можем их контролировать...»
На этом разговор был закончен, я не стала спрашивать, почему не могут контролировать? Остались только разные догадки - может быть просто сдали помещение в аренду... Может быть маленькая посещаемость столовой не позволяет иметь больший ассортимент блюд и свежего качества... В общем, не знаю.
Директор при приёме заявления спросил причину отказа, потом подписал
Деньги вернутся на карту,т.к.мы покупали путевки в турагентстве.
П.с/ Причину отказа от питания объяснила так - «оно меня полностью не устраивает».
Но директор захотел услышать более конкретный ответ)))
- надоело есть гречу с капустой каждый день и на обед, и на ужин. Мне не хочется участвовать в битве за курицу, когда ее приносят на одном подносе.
- тогда надо просто подождать!
- ждать приходится долго, минут 10, и поэтому потом опять начинается битва...
- я уже пустил в продажу путевки без питания, для категории номеров с ч/у, но почему-то до сих пор никто не спрашивал без питания.
- а Вы пустите в продажу путевки без питания для 1-й категории номеров со всеми удобствами и увидите много обращений.
- я к следующему сезону открою прямую продажу на нашем сайте и там, думаю, будут разные варианты. Вы же видели, наверное, около курзала на 1-м этаже теперь есть столовая, где можно купить то, что захочешь? Правда, там происходят разные моменты... с ценами и с качеством... Но мы, к сожалению, не можем их контролировать...»
На этом разговор был закончен, я не стала спрашивать, почему не могут контролировать? Остались только разные догадки - может быть просто сдали помещение в аренду... Может быть маленькая посещаемость столовой не позволяет иметь больший ассортимент блюд и свежего качества... В общем, не знаю.
Последнее редактирование:
Не думаю, что все столовые на аренде, это всегда было единым комплексом. И не думаю, что руководство не знает. Многие жалуются, но не видят выхода. Была свидетелем разных скандалов в столовой, когда требовали администратора, но всегда отвечали, что администратор где-то на улице.
А до дирекции идти далеко и там всегда очередь. Время отдыха очень ценно и все предпочитают успокоиться и пойти поплавать)
В лифте я попадала с людьми, которые очень недовольны сервисом, но всё равно собираются и в след.году приезжать.
А в море много слышала разговоров про Турцию, Израиль, ОАЭ, но тем не менее, эти люди тоже здесь)))
А до дирекции идти далеко и там всегда очередь. Время отдыха очень ценно и все предпочитают успокоиться и пойти поплавать)
В лифте я попадала с людьми, которые очень недовольны сервисом, но всё равно собираются и в след.году приезжать.
А в море много слышала разговоров про Турцию, Израиль, ОАЭ, но тем не менее, эти люди тоже здесь)))
Моя подруга приболела и вчерашний ужин и сегодняшний завтрак достались мне. В целом судить не могу,но изменения в лучшую сторону есть:вечером тефтели были ВКУСНЫМИ!(мясо в них ощущалось),в тушеной картошке тоже было много кусочков мяса!(раньше не найти было) и сметана сегодня утром была НАСТОЯЩЕЙ,не разбавленной до жидкого состояния! Призадумались что ли,после того,как народ стал отказываться от питания? Надолго ли?
А я воюю за постельное белье ). Первая, блин, категория называется! Двум администраторам сказала (утренней и пришедшей на смену), обе говорили горничным выдать наволочки и простыню. Горничная: "Белье у нас закончилось". Короче, не выдадут сегодня, пойду к директору ). Для меня вопрос принципиальный.
Про питание. У нас в курзале на 2-м этаже относительно нормально, каждого блюда по несколько подносов выставлено, и обновляют оперативно. Вот с мясным - это да... Вчера на обед такие котлеты были... не съедобные вообще, на мой взгляд. Тушеная картошка на ужин тоже ничего, но мяса маловато, это да. А вот плов с курицей на обед был... Рис-то ничего, вкусный, но курица... точнее, ее шкурка и косточки... Только завтраком остались довольны (но, как муж говорит, это потому, что я котлету даже пробовать не сала). Салаты - да, однообразны. В общем, пока едим, потом посмотрим. И еще таких очередей у нас в столовой нет ).
Про питание. У нас в курзале на 2-м этаже относительно нормально, каждого блюда по несколько подносов выставлено, и обновляют оперативно. Вот с мясным - это да... Вчера на обед такие котлеты были... не съедобные вообще, на мой взгляд. Тушеная картошка на ужин тоже ничего, но мяса маловато, это да. А вот плов с курицей на обед был... Рис-то ничего, вкусный, но курица... точнее, ее шкурка и косточки... Только завтраком остались довольны (но, как муж говорит, это потому, что я котлету даже пробовать не сала). Салаты - да, однообразны. В общем, пока едим, потом посмотрим. И еще таких очередей у нас в столовой нет ).
Проснулись сегодня в 5-30. В 6-30 уже были на море. Ветра сильного еще не было, солнце скрывалось за облаками. Накупались. Потом поднялся ветер. Народ купается, но на берегу сидит одетый или укрытый полотенцами.Мы тоже часик посидели и пришли сидеть на балкон ). Видели сейчас с балкона, как ливень накрыл Лидзаву ). Не разобралась пока, как вставить фото с гугл-фоток, пока так:
https://photos.app.goo.gl/ef7bEEt8WeTDs9dSA
Посмотрели вебку Гагры, впечатлились. Хорошо, что туда не поехали (муж вчера предлагал).
https://photos.app.goo.gl/ef7bEEt8WeTDs9dSA
Посмотрели вебку Гагры, впечатлились. Хорошо, что туда не поехали (муж вчера предлагал).